“O investimento em tecnologia nas empresas é cada vez mais necessário”. Você concorda com essa afirmação? A maioria das pessoas diria que sim, mas nem todas consideram a digitalização e a transformação digital prioridades no próprio negócio.

Assim como no dia a dia pessoal, a tecnologia é indispensável e facilita nossa vida. E para as instituições, ela pode fazer ainda mais do que tornar a rotina mais produtiva.

É sobre isso que vamos falar neste texto.

A seguir, listamos 5 motivos para te convencer a investir agora mesmo em ainda mais transformação digital para a sua marca. Preparado?

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Investimento em tecnologia nas empresas: por que começar?

Se você ainda não investe diária e continuamente na tecnologia do seu negócio, já ficou para trás. Muito antes de 2020, quando passamos por transformações radicais no mundo todo, o investimento em tecnologia nas empresas já era uma realidade diária.

Embora você saiba que as inovações são importantes, pode ser difícil começar de fato, não é mesmo?

Por isso, vamos listar algumas razões para que você comece já esse investimento. Seja para você mesmo, para apresentar a um gestor ou à equipe, conhecê-las vai tornar as grandes mudanças mais visíveis e palpáveis.

Automatização de processos

Rotinas comuns e manuais precisam de duas coisas: processos e automatização.

Por exemplo, um software próprio para a sua instituição pode facilitar etapas de cadastro de produtos, abertura de chamados, entre outras atividades recorrentes.

Assim, a automatização de processos vai diminuir o tempo gasto em tarefas repetitivas, muitas vezes burocráticas, e facilitar sua gestão. O resultado é mais produtividade, que pode ser convertida em atividades relevantes para a expansão do negócio.

Centralizar (e proteger) informações

Você tem cada vez mais dados sobre seus clientes: quantas vezes eles abrem e-mails, com que frequência compram, horários em que preferem receber ligações etc. E como administrar tudo isso? Através da tecnologia, é claro.

É importante ter essas informações à mão para acessá-las facilmente e sem perder tempo procurando em milhões de arquivos ou pastas. No entanto, com ferramentas tecnológicas você também as protege.

Não se engane: ataques de hackers não são exclusivos de grandes empresas.

Redução de custo

Uma das grandes e primeiras vantagens percebidas com o investimento em tecnologia nas empresas é a redução de custos. Isso acontece de diversas formas.

Por exemplo, um software completo de gestão pode integrar totalmente seus processos de produção, logística e venda. Assim, você diminui erros, evita retrabalhos, facilita a comunicação entre departamentos e acelera a execução de tarefas.

Um armazenamento em nuvem também pode reduzir custos com servidores físicos e diminuir os riscos de perda de arquivos.

Assim, a palavra da vez ao adotar a tecnologia é “otimização”.

Melhorar relacionamento com o cliente

Quanto mais formas de estreitar relacionamento com seus clientes, melhor, não é mesmo?

Por isso, um bom banco de dados e plataformas de comunicação são uma combinação perfeita. Isso porque une todas as informações para você falar com seu cliente no momento certo e com a mensagem certa, oferecendo o que ele precisa de fato.

Então, este investimento em tecnologia nas empresas pode facilitar, e muito, esse contato, esse relacionamento e a confiança com esse público tão importante.

Gerar vantagem competitiva

Em tempos de incerteza e competitividade, um bom diferencial pode ser a inovação tecnológica.

Ela ajuda o seu negócio a se adaptar às mudanças do mercado e do público e transmite a imagem de uma empresa totalmente dinâmica.

Dessa forma, ficar atento às oportunidades que surgem é imprescindível para manter-se ativo e bem colocado. Mais ainda: a inovação pode e deve ser diária, não necessariamente com grandes mudanças e investimentos.

A transformação digital também passa por uma mudança de cultura, mas isso é assunto para outro texto.

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